Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 1hbet

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 1hbet tại địa chỉ https://1hbet.biz, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của 1hbet. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có bất kỳ thay đổi nào về điều khoản được hiểu là bạn chấp thuận những thay đổi đó.

Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tương đương với bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác. Trong trường hợp có mâu thuẫn, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 1hbet, bạn cần tạo tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Yêu cầu đăng ký tài khoản:

• Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống 1hbet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, bao gồm họ tên, số điện thoại và thông tin liên lạc.
• Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba.
• Mật khẩu phải đáp ứng yêu cầu tối thiểu: ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ và số.

Xác minh danh tính (KYC):

1hbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi người dùng thực hiện các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, giấy tờ xác nhận phương thức thanh toán.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 1hbet đều được xử lý thông qua các phương thức thanh toán hợp pháp tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch.
• Tiền nạp phải xuất phát từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản 1hbet.
• 1hbet không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba hoặc từ nguồn tài chính không rõ ràng.
• Thời gian ghi nhận giao dịch nạp tiền thông thường dưới 1 phút. Trường hợp chậm hơn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm bằng chứng giao dịch.

Quy định rút thưởng:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ cho mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ làm việc.
• Người dùng phải hoàn thành vòng cược yêu cầu (nếu có) liên quan đến số dư bonus trước khi rút tiền thực.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán đã xác minh và liên kết với tài khoản.
• 1hbet có quyền yêu cầu xác minh thêm trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 1hbet phải tuân thủ các quy định sau đây. Việc vi phạm có thể dẫn đến hủy phiếu cược, đình chỉ tài khoản hoặc tịch thu số dư liên quan.

• Phiếu cược được xác nhận là hợp lệ khi hệ thống ghi nhận thành công và hiển thị trong mục lịch sử cược.
• Kèo và tỉ lệ được chốt tại thời điểm người dùng xác nhận đặt cược – 1hbet không điều chỉnh tỉ lệ sau khi phiếu cược đã được xác nhận.
• Trong trường hợp trận đấu bị hủy, hoãn hoặc có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, 1hbet có quyền hủy các kèo liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Kèo In-Play (cá cược trong khi trận đấu đang diễn ra) được xử lý theo kết quả thực tế tại thời điểm kèo được đóng. Người dùng tự chịu rủi ro về sự chậm trễ kết nối internet.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo được hiển thị trực tiếp trên giao diện cược. Giới hạn tối đa có thể thay đổi theo hạng thành viên.
• 1hbet có quyền từ chối hoặc giới hạn phiếu cược trong các trường hợp nghi ngờ gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.

Kết quả và chi trả thưởng:

Kết quả cá cược được xác định dựa trên thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc cơ quan thể thao có thẩm quyền. Tiền thắng cược được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận, thông thường trong vòng vài phút sau khi trận đấu kết thúc.

Các chương trình khuyến mãi tại 1hbet được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho người chơi. Tuy nhiên, tất cả bonus đều đi kèm với điều kiện cụ thể mà người dùng cần nắm rõ trước khi sử dụng.

• Bonus chào mừng: Áp dụng cho thành viên mới nạp tiền lần đầu. Yêu cầu hoàn thành vòng cược x5 trước khi rút tiền bonus.
• Cashback hàng ngày: Được tính tự động dựa trên số tiền thua ròng trong ngày. Số tiền hoàn trả được ghi có vào tài khoản lúc 00:00 ngày hôm sau.
• Bonus nạp tuần: Yêu cầu mã khuyến mãi khi nạp. Không áp dụng đồng thời với các chương trình bonus khác.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại bonus một lần theo quy định từng chương trình, trừ khi có ghi chú khác.
• 1hbet có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần hoặc cố tình thao túng vòng cược.
• Bonus không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Chỉ tiền thắng cược từ bonus (sau khi hoàn thành vòng cược) mới được phép rút.

Để bảo vệ cộng đồng người dùng và đảm bảo môi trường cá cược công bằng, 1hbet nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư tài khoản:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng bonus hoặc chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc công cụ hỗ trợ bên ngoài để đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, hiển thị kèo sai hoặc tỉ lệ bất thường.
• Thao túng kết quả cá cược hoặc có mối liên hệ với bất kỳ bên nào có khả năng ảnh hưởng đến kết quả sự kiện.
• Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản (rửa tiền).
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản 1hbet.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trong cộng đồng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1hbet, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện thiết kế, mã nguồn, văn bản, hình ảnh, âm thanh và dữ liệu tỉ lệ kèo, đều thuộc quyền sở hữu của 1hbet hoặc đã được cấp phép sử dụng hợp pháp.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 1hbet.
• Việc scrape dữ liệu tỉ lệ kèo, thông tin odds hoặc bất kỳ dữ liệu nào từ hệ thống một cách tự động đều bị nghiêm cấm.
• Người dùng được phép chia sẻ liên kết đến các trang công khai của 1hbet cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

1hbet nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định và liên tục của dịch vụ, nhưng không thể cam kết nền tảng sẽ hoạt động hoàn toàn không gián đoạn trong mọi tình huống.

• 1hbet không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát như sự cố hạ tầng viễn thông, tấn công mạng hoặc thiên tai.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 1hbet không cung cấp lời khuyên đầu tư hoặc đảm bảo kết quả cá cược.
• Trách nhiệm tối đa của 1hbet trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã thực sự nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
• 1hbet không chịu trách nhiệm về việc người dùng bị mất tài khoản do sơ suất cá nhân trong việc bảo mật thông tin đăng nhập.

1hbet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay phương pháp giải quyết khó khăn tài chính.

• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự khóa tài khoản tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) cho phép người dùng tạm ngừng cá cược bất cứ lúc nào.
• 1hbet sẽ đình chỉ tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng nếu họ cảm thấy không thể kiểm soát thói quen cá cược.
• Nghiêm cấm mọi hình thức cá cược dành cho người dưới 18 tuổi. Tài khoản phát hiện vi phạm sẽ bị đóng ngay lập tức.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cá cược, hãy liên hệ đội hỗ trợ 1hbet để được tư vấn riêng tư hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

1hbet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, 1hbet sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến dịch vụ của 1hbet, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@1hbet.biz
• Chat trực tiếp: Khung chat trực tuyến trên nền tảng, hoạt động 24/7.
• Trung tâm trợ giúp: Truy cập trang hỗ trợ để tìm câu trả lời cho các vấn đề thường gặp.

Thời gian xử lý khiếu nại thông thường là 2–5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Đối với các trường hợp phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, thời gian có thể kéo dài đến 10 ngày làm việc.